很难想象,移动支付最先打开局面的是在高冷又遥远的北欧。
“在瑞典,90%的交易现在都是不用现金的。我们发现这对顾客和商家来说,都是安全有效的解决方案。但游客可能会在这里找到一些商店,根本不接受现金。我们和支付宝签约,是希望为这些游客找到解决方案,让中国游客在瑞典购物更方便。”瑞典贸易联合会政策主管马茨·赫登斯特伦告诉21世纪经济报道记者。
9月20日,支付宝与瑞典贸易联合会签署合作备忘录,进一步拓展支付宝在瑞典的应用。同时,北欧最大的数字支付解决方案供应商Nets将支付宝接入了丹麦及其他国家。目前,支付宝已经在全球33个国家和地区支持“扫码付”。
支付战火蔓延
除了芬兰之外,瑞典和希腊都是反应速度较快的国家。目前,在瑞典有5家名表店已经在试点支付宝,由当地合作伙伴Cimple为商户接入。同时,斯德歌尔摩机场也能即时退税到游客的支付宝账户。
其为中国游客服务的意图十分显著。斯德歌尔摩王宫后边的老城,是外地游客必到之地。在中世纪的小巷漫步,脚下是圆石街道和古典建筑,也布满了各种纪念品和手工品商店。不少商家的收银台上,摆放着支付宝的手机付款提示牌。
支付宝欧洲负责人刘宇在接受21世纪经济报道记者采访时表示,支付宝与瑞典机构的合作尚在起步阶段,未来会拓展至瑞典商场、景点、餐饮等更为丰富的应用场景。“我们欧洲商务拓展唯一的绩效指标,就是中国游客去到哪里,我们跟到哪里。”
对于支付宝来说,和当地持有支付牌照,并且能够提供技术和终端硬件支持的收单行合作,是拓展欧美澳新市场的主要途径。而在东南亚、韩国等国家,采取的则是入股当地支付平台的模式,它服务的对象不再仅仅是中国游客,而是全球对手机支付有需求的用户。
作为先驱的支付宝正在全球开疆拓土,微信支付也不甘示弱,亦步亦趋。当21世纪经济报道记者在赫尔辛基机场采访时,一名工作人员透露,他们明天也将为商家接入微信扫码支付。
这样的局面刘宇早已习惯。“扫码背后是风控技术、支付安全、体验顺畅度,以及为合作伙伴提供基于大数据的生态综合服务能力,并不仅仅是支付这一个环节,这也不是支付宝最核心的竞争能力。”她仍然充满了信心。
越来越多的中国人在走出国门看世界。据世界旅游组织统计,2015年,中国出境游总人数达到了1.2亿人次,境外消费达到1.5万亿元。2016年,中国人国际旅游支出增长110亿美元至2610亿美元,增长12%。这对于支付宝和微信来说,都是莫大的机会。
在蚂蚁金服资深副总裁Doulas Feagin的设想中,围绕中国游客拓展境外线下支付是眼下首要任务。他希望不同国家的电子钱包可以在各国商户间共通,消费者所到之处都在使用自己最熟悉的app完成线下扫码付款。
然而,实现这一愿景并非易事,其背后是对支付技术、结算标准、商户教育、金融准入、文化差异、汇率波动的巨大考验,尤其是监管部门对境外移动支付的管控与制约。
不过,这并不妨碍尹伟实现自己的小目标,到2017年夏天,他已经签下了一千家商户。他的下一个目标,是ePassi能在芬兰实现通用支付。也许还会吃闭门羹,但是他坚信,中国人的生活方式,总有一天也会影响世界。(来源: 21世纪经济报道)


